Pré-requisitos
- email válido para verificação
- CPF ou CNPJ válido
- celular brasileiro
- endereço no Brasil
- ter mais de 18 anos
Campos do formulário
Na tela Criar conta, preencha:
Informações pessoais
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome completo | Seu nome completo |
| Email para login e notificações. Maiúsculas e minúsculas são tratadas como o mesmo email. Emails temporários (como Mailinator ou 10 Minute Mail) e endereços cujo domínio não recebe email não são aceitos | |
| Senha | Entre 12 e 64 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula, número e um caractere especial (!@#$%^&*) |
| Confirmar senha | Repita a senha |
Documento e contato
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de documento | CPF ou CNPJ |
| Número do documento | Seu CPF ou CNPJ, com ou sem pontuação. O CNPJ também pode ter letras, no novo formato alfanumérico da Receita Federal |
| CPF do responsável | Somente para CNPJ. O seu CPF, de quem está criando a conta |
| Razão social | Somente para CNPJ. Exige também confirmar que você é o responsável ou sócio legal da empresa |
| Celular | Formato (XX) XXXXX-XXXX |
| Data de nascimento | É preciso ter pelo menos 18 anos. Em contas CNPJ, é a data de nascimento do responsável |
Validação do documento
- o CPF e o CNPJ precisam ter dígitos verificadores corretos; números com todos os dígitos iguais, como
111.111.111-11, são recusados - o CNPJ é consultado na Receita Federal durante o cadastro: CNPJ baixado, inapto, suspenso ou nulo é recusado com a mensagem CNPJ não está ativo
- um CNPJ aberto há pouco tempo, que ainda não aparece na consulta, é aceito e conferido de novo depois
Confirmação do responsável (CNPJ)
No cadastro com CNPJ, a Zenifra confirma na Receita Federal que quem está criando a conta é sócio ou responsável pela empresa:
- o CPF do responsável e o seu Nome completo precisam aparecer entre os sócios e responsáveis do CNPJ; para empresário individual e MEI, o titular é conferido pela razão social
- informe o nome completo como ele aparece no cadastro da empresa na Receita Federal
- quando a confirmação não é possível, o cadastro é recusado com a mensagem Não encontramos você neste CNPJ e nada é criado
- uma nova tentativa com o mesmo CPF e o mesmo CNPJ só é aceita depois de 24 horas (mensagem Tente de novo em 24 horas)
- confirmado o responsável, a conta é criada e pode ser usada normalmente; a equipe da Zenifra também revisa cada conta CNPJ nova
Se você tem autorização para representar a empresa mas não aparece entre os sócios, fale com [email protected].
Localização
| Campo | Descrição |
|---|---|
| País | Brasil |
| CEP | CEP do endereço |
| Estado | Preenchido automaticamente a partir do CEP |
| Cidade | Preenchida automaticamente a partir do CEP |
| Endereço | Rua, número e complemento |
Confirmações
- concordar com os Termos de Uso e a Política de Privacidade
- declarar que tem mais de 18 anos de idade
As duas confirmações são obrigatórias; sem elas, o cadastro é recusado.
Antes de clicar em Criar conta, aguarde a verificação de segurança logo acima do botão. Na maioria das vezes ela termina sozinha; se pedir, clique na caixa. O botão só fica disponível depois dela.
Após o cadastro
- você entra automaticamente no console e vai para a tela Verifique seu email
- digite o código de 6 dígitos enviado para o seu email e clique em Verificar OTP
- comece a criar seus projetos
Importante: A verificação de email é um requisito real para uso pleno do console. Verifique o email em até 48 horas; depois desse prazo, um novo cadastro com o mesmo email ou documento pode encerrar a conta não verificada. Veja Prazo para verificar.
Próximos passos
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